Comunicação obrigatória de crimes em estabelecimentos comerciais
Ementa oficial:Determina a obrigatoriedade de comunicação às autoridades policiais de ocorrência criminal havida nos estabelecimentos comerciais, na forma que especifica.
Status
Aguardando Deliberação
Apresentada em
29/11/2021
Última votação
02/09/2026
Tema
Direito Civil e Processual Civil · Indústria, Comércio e Serviços
Em resumo
O projeto obriga estabelecimentos comerciais a comunicar crimes às autoridades policiais dentro de 24 horas, especialmente aqueles envolvendo violência, discriminação ou abuso praticados por funcionários ou seguranças. Também exige que o estabelecimento afaste imediatamente os funcionários envolvidos e preste socorro às vítimas, além de exigir treinamentos gratuitos em boas práticas de atendimento ao cliente.
Obrigação de comunicar às autoridades policiais, no máximo em 24 horas, todo crime ou suspeita de crime ocorrido no estabelecimento, em especial violência, constrangimento, assédio moral ou discriminação
Informações a comunicar: descrição do evento, circunstâncias, identificação de vítima e funcionários envolvidos, data, hora, local e testemunhas
Proprietários ou prepostos devem preservar o local dos fatos até chegada da polícia
Afastamento imediato dos funcionários envolvidos no crime e prestação de socorro às vítimas, sob pena de omissão de socorro
Estabelecimentos devem oferecer cursos gratuitos de humanização e boas práticas ao atendimento em até 90 dias após publicação da lei
Governo tem 60 dias para expedir decreto com normas regulamentadoras
Temas identificados pela OlhoNaLei
Segurança pública e denúncia de crimesProteção contra discriminação e assédioResponsabilidade de proprietários e prepostosTreinamento em relações com clienteCrimes contra dignidade da pessoa
Resumo e temas gerados por inteligência artificial a partir do texto da proposição — podem conter imprecisões.
Conexões com outras leis
Normas e proposições que esta altera, revoga, acrescenta, regulamenta ou cita — identificadas por IA. Quando a lei citada nasceu de um projeto que temos na base, ele vira um link.
CitaConstituição Federal
Relações extraídas por IA a partir do texto — podem conter imprecisões.