Garantia de atendimento bancário presencial em municípios isolados
Ementa oficial:Institui regime jurídico de garantia de atendimento bancário presencial mínimo em municípios sem alternativa adequada de acesso a serviços financeiros, estabelece padrões de presença física periódica ou compartilhada, e dá outras providências.
Status
—
Apresentada em
17/07/2026
Última votação
—
Em resumo
O projeto obriga instituições financeiras a oferecer atendimento bancário presencial mínimo em municípios sem acesso adequado a serviços financeiros, permitindo modelos compartilhados, periódicos ou móveis. A lei busca combater a exclusão territorial e tecnológica causada pelo fechamento de agências, garantindo acesso a operações básicas para populações em regiões remotas, especialmente no Norte do país.
Bancos devem garantir atendimento presencial mínimo em municípios sem alternativa adequada de acesso (fechamento de agências ou oferta apenas digital)
Atendimento pode ser feito por agência própria, estrutura compartilhada entre bancos, equipe periódica ou modelos híbridos — não pode ser totalmente digital
Serviços essenciais garantidos: abertura de contas, saque, depósito, benefícios sociais, resolução de problemas e orientação financeira básica
Criação do MABC (Modelo de Atendimento Bancário Compartilhado) para viabilizar presença física com custos reduzidos em localidades de baixa densidade
Banco Central regulamenta em 90 dias os critérios de identificação de municípios, padrões mínimos e frequência de atendimento periódico
Infrações incluem deixar de prestar atendimento mínimo, restringir acesso ou omitir informações — sujeitas às sanções da legislação aplicável
Temas identificados pela OlhoNaLei
acesso a serviços financeiros em áreas remotasexclusão territorial e tecnológicainclusão financeiraregulação de instituições financeiras
Resumo e temas gerados por inteligência artificial a partir do texto da proposição — podem conter imprecisões.
Institui regime jurídico de garantia de atendimento bancário presencial mínimo em municípios sem alternativa adequada de acesso a serviços financeiros, estabelece padrões de presença física periódica ou compartilhada, e dá outras providências.